Betreiben

Nutzerzufriedenheit und Produktivitätssteigerung durch passende Servicequalitäten

immovement entwickelt gemeinsam mit der Facility Management Organisation eine nachhaltige Betreiberstrategie, die auf die Kernprozesse des Unternehmens abgestimmt ist und die Wertschöpfung in den Fokus stellt.

Im Betreiberkonzept werden die gemeinsam definierten Rollen, Funktionen, FM-Unterstützungsprozesse und die effektiven Facility Services mit festgelegten Service Level Agreements abgebildet.

Damit sichern Sie als Facility Manager die Zufriedenheit der Nutzer, optimieren Kosten und sorgen für Transparenz in der Leistungserbringung.

Ergebnisse

• Dargestelltes Betreiberkonzept des Auftraggebers abgeleitet aus dem Nutzerbedarf (Wertschöpfung) zur optimalen Durchführung des Kerngeschäftes
• Durchgängige Berücksichtigung der Rollen und Funktionen zur Sicherstellung des rechtssicheren Gebäudebetriebs
• Abgeleitetes Betreiberkonzept mit Auftraggeber adäquaten Leistungsdefinitionen, standardisierten Ablaufprozessen, vereinheitlichen Servicequalitäten, definierten CAFM-Funktionalitäten und Datengrundlagen

Ihr Vorteil

• Optimale strategische Ausrichtung der Aufbau- und Ablauforganisation für das Betreiben und Bewirtschaften von Immobilien
• Effektive und effiziente Prozessabläufe im Facility Management
• Berücksichtigung der geforderten Nachhaltigkeitsaspekte
• Steigerung der Nutzerzufriedenheit